万维易化“电信行业IT 运维管理解决方案”是针对电信运营商目前迫切想要解决对众多软、硬件及设备运行集中管理、集中维护，动态管理的要求，为电信行业量身打造。万维易化“电信行业IT 运维管理系统”是以IT 部门在日常运行维护管理流程为核心，以事件跟踪为主线，以解决IT运维管理中的八大管理问题为目的:流程管理、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、运行管理、知识管理、综合分析管理。