为了满足市场和竞争要求，上海移动选择华为来定制mCentrex服务，该服务在2005年9月发布。mCentrex服务使个人手机成为企业分机，并帮助企业进行内部和外部沟通。在很多企业中，全体员工都是mCentrex用户。统计数据显示，新用户和来自其他网络的用户占总数的10%。企业用户对于电话交换机、群发消息、短号拨号和电话会议功能很感兴趣。