上海移动在B-BOSS的建设中，有效地解决了当前商业客户业务支撑系统建设中的问题，实现计费、营业、账务综合成一个系统，对用户数据实现了集中统一管理。有效地降低了对主机系统的压力，确保核心系统安全、稳定地运行，同时可以随着客户数、业务量的增加实现平滑地扩展。