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搜索资源列表

  1. 中国电信CRM开发文档

  2. 中国电信CRM开发文档 随着我国加入WTO 步伐的加快，客观上要求国内的电信运营企业在经营管理上向国外 先进的电信运营企业学习，以迎接电信运营业的国际化竞争。同时随着国家改革的进一步 深化，国内电信业的市场环境已逐渐趋于合理，竞争日益加剧。这些因素已对国内电信运 营企业的服务内容、服务方式、经营管理以及服务意识等方面，提出了严峻的挑战。 目前，中国电信集团公司的工作流程是基于九七工程基础之上的，各项工作都是以面 向生产的方式来组织实施的；其作用在于把电信业务流程（受理、计费、故障/投诉处理和

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-09-08
    • 文件大小：459776
    • 提供者：jinshuang

  1. 2008-2009年 中国电信运营支撑系统（OSS）市场研究 年度总报告

  2. 2008-2009年 中国电信运营支撑系统（OSS）市场研究 年度总报告

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-01-29
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：iyiduhsoad

  1. 最新中国电信CRM规范2.0

  2. 本规范是中国电信CTG－MBOSS 2.0 规范体系的一个分册，规范了客户关系管理(CRM)系统的业务功能，为中国电信CTG-MBOSS CRM2.0系统的规划和建设提供基本的功能规范要求。 本规范包含中国电信CRM2.0系统建设所涉及的业务模型和业务功能。在业务功能方面，涵盖了自有与社会渠道管理、市场营销、销售管理、客户管理、客户问题管理、订单管理、终端与营销资源管理、产品与套餐管理、公共支撑管理等内容，能够为前端业务流程提供相应的IT支撑，从而支撑企业信息共享、高效运营，实现企业信息化与企

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-02-01
    • 文件大小：7340032
    • 提供者：qdl_ven

  1. 2009中国电信运营行业分析报告

  2. 中国电信计划到2011 年，移动数据业务收入比重超过35%，固网非语音业务 在固网收入中的比重达到55%，宽带用户达到6500 万。 为推动移动业务有效规模化发展，中国电信将加大营销费用投入，这虽然会对 公司带来短期的利润压力，但未来可以实现持续发展。2009 年下半年是开创全业 务的关键时期，虽然经济正逐步回升，但行业未来市场竞争将更加严峻，中国电 信面临巩固传统语音业务的难度不断加大、中高端市场争夺更加激烈、手机终端 仍然缺乏竞争力等诸多挑战。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-02-02
    • 文件大小：353280
    • 提供者：sunxiamen

  1. 中国电信SMGP,中国移动CMPP,中国联通SGIP短信协议

  2. 中国电信SMGP,中国移动CMPP,中国联通SGIP短信协议,三大运营商短信协议.

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-03-09
    • 文件大小：396288
    • 提供者：wangchibo_520

  1. 中国电信CRM的规范

  2. CRM 系统建设的目标 中国电信集团公司的各种业务开展都与客户的服务息息相关；客户服务与客户信息共 享是中国电信集团公司整个营销战略中的一个重要组成部分，在公司的整体运营中起着至 关重要的作用

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-08-18
    • 文件大小：547840
    • 提供者：struler

  1. 中国电信IPTV平台运营支撑系统技术规范

  2. 中国电信发布的IPTV运营支撑技术规范

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-05-05
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：d1net

  1. 2011年Q1电信运营商报告

  2. 为帮助电信行业的从业者及关心电信运营商的网民更清楚地了解中国 电信行业的发展动态，百度数据研究中心分析了2011年Q1网民对电信运营 商的相关搜索情况，推出《2011年Q1电信运营商报告》。本次报告从电信 行业概况、市场格局、品牌服务、网民特性等方面展开，以全新视角深入 解读中国电信运营商

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2011-10-15
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：xufeng_2008_xg

  1. 2007-2008年中国电信运营商监测报告

  2. 2007-2008年中国电信运营商监测报告PDF 付费报告完整版！

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-09-16
    • 文件大小：952320
    • 提供者：linbo0

  1. 中国电信运营行业分析报告(2011年3季度)

  2. 中国电信运营行业分析报告(2011年3季度)

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2013-08-05
    • 文件大小：791552
    • 提供者：u011602376

  1. 中国电信运营支撑系统

  2. 非常全面的【中国电信运营支撑系统(NETCTOSS)】源码pdf文档下载

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-04-26
    • 文件大小：990208
    • 提供者：jianjianggoze

  1. 内部控制制度研究基础上的治理层理念分析——结合中国电信运营企业分析研究

  2. 内部控制制度研究基础上的治理层理念分析——结合中国电信运营企业分析研究，张培培，彭晓峰，按照《萨班斯法案》的要求完善公司的内部控制制度对于中国电信运营企业来说至关重要，本文分析了我国电信运营商的发展现状，并进

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-02-28
    • 文件大小：205824
    • 提供者：weixin_38588854

  1. 全业务时代中国电信运营移动互联网模式探讨

  2. 全业务时代中国电信运营移动互联网模式探讨，郑悦，，电信重组完成后，各大运营商进入全业务竞争和转型同步进行的时代。移动互联网领域将是运营商未来竞争的主战场。本文聚焦中国电信

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-02-19
    • 文件大小：193536
    • 提供者：weixin_38624628

  1. 中国电信运营商应对国际化竞争的策略探讨

  2. 中国电信运营商应对国际化竞争的策略探讨，张彦博，谢智勇，首先，本文介绍了电信产业国际化竞争的手段；其次，从社会福利角度研究跨国竞争，本文分析了在跨国竞争中发达国家的电信产业进入

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-02-11
    • 文件大小：428032
    • 提供者：weixin_38665046

  1. 中国电信运营商移动客户品牌形象测量模型

  2. 中国电信运营商移动客户品牌形象测量模型，李朝贵，魏国伟，目前国内的研究文献大都停留在“研究电信企业的品牌塑造”和“如何提高电信行业的竞争力”的层面上，未发现从品牌形象这个概念上

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-01-28
    • 文件大小：352256
    • 提供者：weixin_38551070

  1. 我国电信运营企业标杆管理现状分析及改进建议

  2. 我国电信运营企业标杆管理现状分析及改进建议，贺振宇，吕廷杰，近年来，中国电信市场飞速发展，中国电信运营企业先后迈入世界500 强的行列。与之相对应的是中国电信运营企业不断对自己提出更高�

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-01-16
    • 文件大小：304128
    • 提供者：weixin_38705874

  1. 中国电信运营商骨干网络架构(企业机密).ppt

  2. 中国电信运营商骨干网络架构(企业机密) 中国电信163 中国电信CN2 中国联通169（原网通） ChinaNet全称：中国电信宽带互联网 ChinaNet分为骨干网和城域网两层结构 承载业务：很少，很单纯 网络规模和结构：很大，很复杂 国内部分骨干网核心层和汇接层覆盖全国47个城市，200多个城域网

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2020-01-11
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：WilliamMcCall

  1. 基于中国电信运营商视角的物联网终端发展模式及发展策略研究

  2. 基于中国电信运营商视角的物联网终端发展模式及发展策略研究，关冲，尹涛，当前，随着移动互联网的发展，全球电信运营商普遍面临市场饱和、增长乏力等问题,依赖于连接管道业务的通信产业正逐步陷入“增量�

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2019-12-28
    • 文件大小：799744
    • 提供者：weixin_38667920

  1. 2008-2009年中国电信运营商ICT业务市场竞争分析

  2. 2008-2009年中国电信运营商ICT业务市场竞争分析2008-2009年中国电信运营商ICT业务市场竞争分析

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-06-23
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：lickey999

  1. 从商业模式创新看中国电信行业未来发展

  2. 电信行业全业务经营以来，企业商业模式的创新已经取代了单纯的产品创新，成为促进众多企业竞争制胜的主要动力和源泉。商业模式创新是中国电信运营商获取长期竞争优势的根本保证。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-20
    • 文件大小：443392
    • 提供者：weixin_38617602
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