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  1. 中国电信10000号系统优化模式探讨

  2. 本文从客户和客服人员两个角度出发，提出中国电信10000号系统优化的方案，通过流程梳理、环节前置、整合系统、简化操作等，提高客服人员的操作效率，提升客户服务的响应速度，从而提升客户服务感知。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-01-20
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：weixin_38696336