中国电信MBOSS总体规范.pdf

为适应企业战略转型和精确化管理的需要，应对市场的激烈竞 争，解决好客户细分、针对性营销、保存量和加强内控管理等企业急需, 各省都十分重视企业信息化的发展。在信息化推进过程中，集团有必要 在各地试点的基础上制定统一的规范和要求，以解决目前信息化建设过 程中应急项目过多、业务需求不规范、信息数据不统一、技术方案难以 选择、集团部门间口径和要求不一致等问题，全面指导中国电信企业信 息化工作。

CTG-MBOSS是支撑中国电信企业运营和管理的信息化支撑体系，是全面展示中国电信企 业信息化竞争能力的品牌，是集团和各省公司企业信息化建设的愿景，由方法论、功能和系统架构、管控架构，以及规范体系等部分构成。