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开发潜在市场，提高市场占有率，是中国移动目前的一大工作重点。 中国移动通信市场的飞速发展举世瞩目，即使在全球电信业并不被十分看好、小灵通在全国各地全面搅局的今天，移动通信市场依然火热，用户发展仍保持着较好的势头。移动通信市场经历了由高端到低端、由奢侈品到大众通信工具的历史变迁，手机目前已越来越多的为普通老百姓所使用。虽然用户ARPU值逐年走低已是必然趋势，现有用户忠诚度的维护也日显重要，但潜在市场所蕴藏的巨大潜力同样也不容忽视。可以说，在未来几年内，潜在市场的开发仍然是移动通信运营商不可或缺的