不同于美国快递行业依靠商务件起家，中国快递行业的发展伴随着网购的迅速崛起：根据艾瑞咨询数据，从2011 年到2017 年，中国网络零售额复合增速达到37%，而快递业务量复合增速更是达到49%，其中大约七成左右的快递业务量来自网购；向前看，艾瑞咨询预测到2020 年中国网络零售额超过9.5 万亿元，2018-2020 年复合增速17%，而根据国家邮政局十三五规划，预计到2020 年中国快递业务量将达到700 亿件，快递行业收入达到8000 亿元人民币，对应2018-2020 复合增速20%、17%