据中国民航局公布的最新统计数据显示,2009年1~11月,民航全行业完成运输总周转量386.5亿吨公里,同比增长11.4%; 旅客运输量2.1亿人次,同比增长19.6%。尽管盈利前景相对乐观,但航空公司所面临的压力仍不可忽视。2008年,全球航空业净亏损85亿美元,但2009年上半年整个航空业的亏损额就已经达到了60亿美元。尽管 2009年7月全球客运和货运航空均出现过利好的势头,但这些利好重复的几率终究太小。面对服务成本攀升、盈利能力低下、市场竞争剧烈的世界航空业大势,如何有效地降低成本,完成