金融机构在筛选金融 IT 厂商时,对后者的信誉、项目经历、双方的历史合作等极其看重,因此该行业进入壁垒极高。同时由于金融 IT 系统的复杂性,系统的改动往往牵一发而动全身,且系统的运维保障又依赖于跟金融 IT 厂商的长期、持续地互动与合作,因此双方合作一旦达成金融机构一般不会更换供应商,对核心系统供应商更是如此,国外巨头如 FIS 跟客户的合作时间可长达 30 年以上,客户黏性极强。此外,由于金融机构需求不一,产品难以标准化,尤其是核心业务系统更需适配客户需求,因此定制化是整个行业的鲜明特征之一