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医患关系管理系统CRM功能简介
医院客户关系管理(Hospital Customer Relationship Management 简称HCRM)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。 为医院提供院前挖掘潜在患者的服务平台
所属分类:
医疗
发布日期:2012-05-20
文件大小:166912
提供者:
chinashine2
基于web的医患交流平台(J2EE版本)设计文档
本文设计和实现一个基于Web的医患交流平台,使用J2EE技术,从需求分析开始,到概要设计、详细设计和实现,并有实现界面截图。是我们课程设计完成的项目。目录如下:(代码由于太大还无法上传……) 第一章 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 项目背景 1 1.3 名词定义 2 1.4 参考资料 2 第二章 需求分析 3 2.1 需求概述 3 2.1.1 系统目标 3 2.1.2 用户特点 3 2.1.3 假定和约束 4 2.2 需求规定 4 2.2.1功能的规定 4 2.2.2 性能的规定 8
所属分类:
Java
发布日期:2008-11-11
文件大小:3145728
提供者:
jiaweihao1987
J2EE版本医患交流平台设计设计报告.doc
目 录 第一章 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 项目背景 1 1.3 名词定义 2 1.4 参考资料 2 第二章 需求分析 3 2.1 需求概述 3 2.1.1 系统目标 3 2.1.2 用户特点 3 2.1.3 假定和约束 4 2.2 需求规定 4 2.2.1功能的规定 4 2.2.2 性能的规定 8 2.2.3 输人输出要求 9 2.2.4 数据管理能力要求 9 2.2.5 故障处理要求 9 2.2.6 其他专门要求 9 2.3运行环境规定 10 2.3.1 设备 10 2.3.2
所属分类:
Java
发布日期:2008-11-11
文件大小:3145728
提供者:
wjh70134
J2EE版本医患交流平台设计设计报告_2分.doc
目 录 第一章 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 项目背景 1 1.3 名词定义 2 1.4 参考资料 2 第二章 需求分析 3 2.1 需求概述 3 2.1.1 系统目标 3 2.1.2 用户特点 3 2.1.3 假定和约束 4 2.2 需求规定 4 2.2.1功能的规定 4 2.2.2 性能的规定 8 2.2.3 输人输出要求 9 2.2.4 数据管理能力要求 9 2.2.5 故障处理要求 9 2.2.6 其他专门要求 9 2.3运行环境规定 10 2.3.1 设备 10 2.3.2
所属分类:
Web开发
发布日期:2015-10-30
文件大小:3145728
提供者:
celestialtao
J2EE版本医患交流平台设计设计报告.doc
目 录 第一章 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 项目背景 1 1.3 名词定义 2 1.4 参考资料 2 第二章 需求分析 3 2.1 需求概述 3 2.1.1 系统目标 3 2.1.2 用户特点 3 2.1.3 假定和约束 4 2.2 需求规定 4 2.2.1功能的规定 4 2.2.2 性能的规定 8 2.2.3 输人输出要求 9 2.2.4 数据管理能力要求 9 2.2.5 故障处理要求 9 2.2.6 其他专门要求 9 2.3运行环境规定 10 2.3.1 设备 10 2.3.2
所属分类:
Java
发布日期:2008-12-15
文件大小:3145728
提供者:
rdhj5566