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资源分类
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客户关系管理的本质以客户的最终满意为目标
客户关系管理的本质是以客户的最终满意为目标,它是医院营销管理的核心。医疗市场竞争的加剧,医院在经营中越来越意识到营销的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。
所属分类:
医疗
发布日期:2009-04-28
文件大小:2048
提供者:
songxian20080808
HCRM医院客户回访管理系统
HCRM医院客户回访管理系统 (1)力求在医院与病人之间建立、保持和发展一种长期、良好的合作关系; (2)医院与病人关系的实质是双赢的; (3)努力提高病人满意度; (4)提供完善的服务体系; (5)病人信息的快速处理和分析。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-08-17
文件大小:3145728
提供者:
deathcorpse
面向对象技术课程设计
面向对象技术课程设计大纲一、题目1、观察者模式 网上商店形式多样,每个站点有自己的特色,但也有其一般的共性,单就"商品的变化,以便及时通知订户"这一点,是很多网上商店共有的模式,这一模式类似Observer patern观察者模式.具体的说,如果网上商店中商品在名称 价格等方面有变化,如果系统能自动通知会员,将是网上商店区别传统商店的一大特色.这就需要在商品product中加入Observer这样角色,以便product细节发生变化时,Observer能自动观察到这种变化,并能进行及时的upd
所属分类:
专业指导
发布日期:2008-06-08
文件大小:1048576
提供者:
meiguimuzi
医患关系管理系统CRM功能简介
医院客户关系管理(Hospital Customer Relationship Management 简称HCRM)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。 为医院提供院前挖掘潜在患者的服务平台
所属分类:
医疗
发布日期:2012-05-20
文件大小:166912
提供者:
chinashine2
成本核算系统设计说明书
成本核算系统设计说明书 1 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 读者对象 1 1.3 文档编写说明 1 1.4 项目背景 1 1.5 基本定义 1 1.6 参考资料 1 1.7 变更历史 1 2 任务概述 2 2.1 目标 2 2.2 设计原则和技术 2 3 功能需求 2 4 系统处理流程设计 2 4.1 总体处理流程设计 2 4.1.1 业务流程设计 2 4.1.2 数据流程设计 2 5 系统功能结构设计 2 6 数据结构设计 3 6.1 逻辑结构设计 3 6.2 物理结构设计 4 6.
所属分类:
企业管理
发布日期:2012-05-24
文件大小:495616
提供者:
jiangjeffrey
畅捷通T系列产品下载地址
包括 T1-商贸宝批发零售版 T1-商贸宝普及版 T1-商贸宝U盘版 T1-记账宝 T1-商贸宝大众版 T1-商贸宝网店版 T1-客户宝 T1-工贸宝 T1-商贸宝连锁加盟版 T1-商贸宝食品版 T1-商贸宝IT通讯版 T1-商贸宝服装版 记账宝普及版 记账宝标准版 T3—财务通普及版(防窜货金盘) T3-用友通标准版(防窜货金盘) T3-餐饮通标准版 T3-财税通 T3-餐饮通(精典版) T3-餐饮通(精算版) T6-企业管理软件 T6-企业管理软件(最新防串货版) T6-客户关系管理 T6
所属分类:
管理软件
发布日期:2013-05-15
文件大小:14336
提供者:
lygzscnt12
医院OA网站管理系统
这是一个医院OA办公系统,带客户关系CRM ,即病人随访系统
所属分类:
企业管理
发布日期:2013-10-13
文件大小:7340032
提供者:
u012423603
毕设相应模板文档
毕业设计 模板 毕业论文样板,包括:社区医院管理系统,电商网页模板,博客,CRM客户关系管理系统,毕业设计(论文)工作规范
所属分类:
Java
发布日期:2015-07-09
文件大小:9437184
提供者:
baidu_29690591
HCRM医院客户关系管理
HCRM 是依据”一切以病人为中心”的思想开发的服务于医院患者的管理平台
所属分类:
专业指导
发布日期:2008-12-28
文件大小:254976
提供者:
cl_cindy
HCRM客户关系项目设计方案
医院客户关系管理系统设计方案。本文档的目的是为了描述医院HCRM系统项目需求设计文档。
所属分类:
企业管理
发布日期:2018-04-20
文件大小:2097152
提供者:
qq_38984114
客服回访系统,CRM回访管理系统,医院患者维护系统,患者跟客户关系管理系统 三层架构c#代码详细
客服回访系统,CRM回访管理系统,医院患者维护系统,患者跟客户关系管理系统
所属分类:
C#
发布日期:2019-04-25
文件大小:3145728
提供者:
tloveq009
悠索科技绩效考核系统 v5.6.1.rar
【测试说明】重要提示 因为本系统的正式运行环境是Windows2003 SQLServer数据库,但是为了能让准客户看到系统的大体功能和页面,特地制作了本演示系统。 本演示系统的数据库是Access版本的,因此有很多功能无法正常的测试。但请您放心,我们正式版本的系统功能是非常稳定的,在边防站、公安部门、医院、银行内部、政府部门,船务局都有成功案例; 测试系统的测试用户名和密码都是admin,您可以登录后台后在增加用户;如果您在测试或者使用过程中有任何好的意见或者建议,您可以致电我方相关联系人员
所属分类:
其它
发布日期:2019-08-29
文件大小:8388608
提供者:
weixin_38743602
软件项目管理手册--沟通管理.docx
医疗信息软件项目实施过程中,与客户方的沟通专项管理,医院信息化工作是一项复杂的系统性工程,涉及面广,难度大。需要医院全院上下全员参与、密切配合才能做好信息化工作,因此各方人员需有全员信息化的概念。倡导全员信息化的概念,需要界定清楚信息部门和业务部门的关系与职责,避免部门职责不清的情况出现。
所属分类:
医疗
发布日期:2020-01-02
文件大小:1048576
提供者:
Katharine_qian
医院数据仓库实例讲解(共40张PPT).pdf
医院数据仓库实例讲解(共40张PPT),基于HIS的医院数据仓库实例介绍 ☆医院信息系统( lospital Information System) HIS是迄今为止最为复杂的企业级信息系统之 HIS将医院病人就诊的所有科室和医院的职能科室等各个环节 有机的连为一个整体,处理医疗事务和管理业务,完成医疗、 业务数据的整理和分析 HIS用于医院各类资源信息的系统整合,以提高医院的事务处 理水平。 实例介绍 提取优化 潜在信息 如何快速、准确 地从这些数据中 大量数据 激增的数据资源提取信息,以便
所属分类:
其它
发布日期:2019-10-11
文件大小:6291456
提供者:
qq_42668789
首届中国医院网络安全攻防演练线下讲解晚上190703.pdf
首届中国医院网络安全攻防演练线下讲解晚上部分。 运维攻防赛,加固部分讲解。 运维攻防赛,攻防混战讲解。利言 奇安信 概要 lllllllllllllllllllllllllllllllllllll 本节是针对熟悉基本系统命令和编程思想的web安全初学者,包含Web基 础,常见web漏洞及相关利用技术,帮助初学者上手CTF竞赛。 目录 奇安信 ■Web基础 ■蛮荒时代 ■古典时代 CONTENTS ■未来时代 web 奇安信 Web架构 HTtp SQL 浏览器 Web服务 数据库 htm a
所属分类:
网络攻防
发布日期:2019-07-13
文件大小:1048576
提供者:
diaonianyu
医院CRM客户关系管理系统介绍
CRM是Customer Relationship Management的缩写,意为客户关系管理,在生活节奏日益加快的今天,为了给广大的患者提供更优质、更方便、更个人化的医疗服务,医院应开设医院客户服务中心。专人提供包括挂号、安排医生、取验单、取药的“一条龙”全程导医服务,而且通过电话或是互联网,还可以预约专家门诊、提供上门医疗服务或是在网上咨询。不单如此,客户服务中心的业务范围还扩展到院外,社区医疗保障
所属分类:
企业管理
发布日期:2013-11-12
文件大小:204800
提供者:
chinashine
以客户关系管理为目标的医院信息系统的建设
你还在寻找以客户关系管理为目标的医院信息系统的建设?你还为以客户关系管理为目标的医院信息系统的建设...该文档为以客户关系管理为目标的医院信息系统的建设,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-21
文件大小:1048576
提供者:
weixin_38621897