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搜索资源 - 华为-3ComNBXIP呼叫中心系统在重庆环保局的应用
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华为-3Com NBX IP呼叫中心系统在重庆环保局的应用
12369呼叫中心平台是以华为-3Com公司的IP语音交换机-NBX系统为核心,该系统向社会提供7*24小时的全天候服务。为确保在任何时间的信息通畅,系统提供自动语音服务、人工服务、语音留言及来话转移服务功能。同时12369呼叫中心还具备指挥调度的功能,系统具有组织、建立多方会议的功能,在发生紧急情况时即可以指挥调度本系统的车辆及人员,也可以与其他相关部门协调指挥。
所属分类:
其它
发布日期:2020-03-03
文件大小:94208
提供者:
weixin_38725086