引言WattsHumphrey作为8000个工程师的编码主管,在IBM长达27年的工作期间,亲身经历过无数次软件项目开发的成功与失败,总结出一系列宝贵经验。在美国国防部的赞助下,他于1986年开始研究并于1991年提出能力成熟度模型CMM,为软件过程改进制定了基本框架。之后不久,他意识到CMM只告诉企业"应该做什么",而没有告诉企业特别是每一个开发人员"应该怎样做"。针对这一欠缺,Humphrey在1994年推出了个体软件过程(PersonalSoftwareProcess,PSP)和群组软件过