我们每天都感叹“改变”有多难——落空的新年计划、从未使用的健身卡、东西少吃点、存款留多点，可惜都止步在了YY。其实有很多产品和服务在致力于帮我们实现那些可望不可及的目标—–选择更健康的饮食，养成更好的理财习惯，保持一个更积极的生活方式等等；只可惜产品也没实现它的目标。设计师们逐渐意识到，传统的设计方法有时候不适用于解决现在的复杂问题，原因之一就在于用户的使用行为日趋复杂。在Opower，我们选择一种独特的行为路径去设计产品，利用最新的行为学研究成果，去构建有效、有趣的用户体验，帮助用户最省事的获