摘要：移动互联网技术的迅猛发展，为移动电子商务发展奠定了基础，产生了新的移动消费模式。通过对大量的移动用户数据的来源与特征进行分析，设计了用户的特征模型，构建了融入情境分析的移动用户服务模型；在Hadoop架构的基础上搭建了电信领域大数据处理框架，并在电信业务数据融合与服务挖掘应用方面做了分析，为新移动消费、消费定制和个性化推荐与营销等提供了支持。