IPTV承载在IP网络上，由于IP网络“尽力而为”的特性，IPTV业务往往会受到网络带宽、传输时延、网络丢包等各种因素的影响，导致IPTV业务质量下降。本文对IPTV业务质量进行研究，针对网络的丢包、时延、抖动这些影响IPTV业务质量的主要因素，提出了通过IPTV应用层的优化方案，以适应“尽力而为”的IP网络，进一步提高IPTV的业务质量。