本程序结合了OA办公系统+HR人力资源管理系统+CRM客户关系管理系统集合而成。我们把程序设计信息化应用分为三个方面的内容：通用办公应用、业务管理和决策支持。采用现代最新技术，建立一种新概念的、开放的现代管理和办公环境，它以TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技术为核心，建立一个安全可靠的网络应用平台。利用最新的ASP.NET平台、javascr ipt和AJAX、SQLSERVER关系型数据库等技术，结合OA思想的独特设计，建立一个开放的信息资源管理平台。 利用数据库及分布式处理

通过客户企业对客户关系管理的需要的分析,在传统的企业站点的基础上,合理运用ASP、Microsoft SQLServer2000数据库管理系统、CRM知识,达到了对CRM系统的系统规划、客户管理系统模块的划分、系统数据库策划,同时,策划了数据库构造及ASP的网络运用系统程序,并且供应了一套智能化的网络信息处理系统。