对于一家实力已经基本达到世界一流电信运营企业的水平、正在筹备明年上市的公司，北京通信公司赵继东总经理曾用“一项伟大的任务”来说明该公司基于Sun平台的“客户资源管理系统工程”签约的重要性，因为它“实现了北京通信从任务型向企业型转变的革命,是改变原来的经营模式、寻找新增长点以面对激烈竞争的重大举措”。