引言 　　为了规范我国电子信息产品交易市场的建设和管理，推动行业整体经营水平的提高，更好地为产品销售商和广大消费者提供服务，优化配置社会商业资源，促进行业的健康持续发展，特制定本标准。 　　1.范围 　　本标准规定了电子信息产品交易市场资质划分与依据、条件及认定办法；规定了在电子信息产品交易市场经营活动中认定有效投诉的条件、用途和办法，认定“黑名单”的依据、条件和办法。 　　本标准适用于中华人民共和国境内依法营业的各种经济性质的电子信息产品交易市场。 　　2.规范性引用文件 　　下列