Salesforce.com 是一个基于云的客户关系管理 (CRM) 软件解决方案,主要面向销售、服务、营销、协作、分析领域,也可构建定制的移动应用程序。对于使用这套系统的企业，可能需要将CRM中数据迁移到企业数据仓库，进行数据可视化、数据挖掘等一系列应用。可能也是出于这一目的，Salesforce官方提供了SOAP API（简单对象协议应用程序接口）并对其进行一系列封装，提供了官方数据批处理工具dataloader。为方便大家，送上api文档和dataloader使用手册（英文版），慎下！

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