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搜索资源列表

  1. MINI8D客户投诉管理软件应用案例

  2. MINI8D客户投诉管理软件 所谓8D： 系以团队为导向所组成之专案小组，用于解决问题的八个步骤或八项准则；当问题原因不明时，以团队导向处理问题的方法。8D手法是品质管理处理客户投诉、外部质量问题的最常用制度和工具之一。 目前，几乎所有的国际汽车制造商，均推行非常严格的8D追溯制度。不仅如此，与之配套的各个汽车配件制造商，也被要求随之执行8D制度。受之影响，目前8D制度几乎是国际品质管理的一个必备管理工具。 8D适用范围： 1. 当产品在制程中发生问题，且问题原因不明，必须以团队的力量加以探讨

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2011-10-27
    • 文件大小：713728
    • 提供者：innti

  1. 在线式客户投诉协同管理软件——投诉管理系统

  2. 　　本系统用于对客户投诉进行网上协同处理，实现了从投诉的接收、登记、处理、归档、查询及统计等一系列流程的管理。系统具备高度的可定制性，管理员可根据实际需求来编辑投诉登记项目及其它系统基本设置。该软件既能单机运行、也可运行在单位局域网或互联网网站上，使顾客能直接从网上进行投诉，投诉信息自动进入管理系统，需要参与投诉管理的人员可随时随地登录系统进行查询和处理，并能将数据导出到Excel电子表格软件。 　　系统采用易于维护的B/S结构，只需在一台电脑(或网站)上安装，即可用浏览器通过网络登录。V3.

  3. 所属分类：网络基础

    • 发布日期：2006-07-09
    • 文件大小：0
    • 提供者：frank737

  1. 客户投诉管理软件 10.2版

  2. 这是蓝点的客户投诉管理软件最新的10.2版！ 这是基于蓝点通用管理系统而设计的一款投诉管理软件，用于以WEB方式对产品、客户和投诉等进行在线的管理、维护、查询和处理，具有高度的扩展性和可定制性，能方便地通过设计和自定义满足个性化的管理需求。 该系统可运行于单机、局域网和互联网上，投诉的登记、处理、审核和回访人员可以随时随地登录系统，按照预设的流程进行投诉的处理和查询，操作简单，界面清爽，功能灵活。 此外，系统还具缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能；有信息中心、短信、邮件、消息、

  3. 所属分类：管理软件

    • 发布日期：2015-08-12
    • 文件大小：7340032
    • 提供者：frank737

  1. 混合加密算法的移动客户投诉预警系统的设计与实现

  2. 为了及时有效地处理客户的投诉问题,以一种形象化的方式显示与管理投诉热点地区,通过对客户投诉行为进行分析和归纳投诉热点地区,提出了一种适应于某一地理区域的移动客户投诉预警系统的设计方案.以开发系统为契机,对WEB应用程序广泛使用的MD5身份校验策略的安全性进行了论述,提出一种MD5、AES和TDE(透明数据加密)的三重组合的身份认证加密方案的实现方法.通过使用ASP.NET和百度地图API技术,实现了系统的开发.经实地运行测试表明:该系统提高了工单处理速度,减少了客户重复投诉率,实现了投诉热点区域

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-05-07
    • 文件大小：314368
    • 提供者：weixin_38706100

  1. 危机与银行客户投诉处理

  2. 这是一款整理发布的危机与银行客户投诉处理，适用于针对企业环境、规模、特点等进行参考学习，...该文档为危机与银行客户投诉处理，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-11
    • 文件大小：364544
    • 提供者：weixin_38725531

  1. 客户投诉岗位工作目标DOC

  2. 通过这个客户投诉岗位工作目标DOC，可以让我们的工作任务变得更加简单，完成更加顺利，同时客户投诉岗位...该文档为客户投诉岗位工作目标DOC，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-10
    • 文件大小：4096
    • 提供者：weixin_38636671

  1. 客户投诉案件登记追踪表（样本）

  2. 对于一个集体客户投诉案件登记追踪表（样本）是很有作用的，小编为大家带来了最新的客户投诉案件登记追踪...该文档为客户投诉案件登记追踪表（样本），是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-09
    • 文件大小：8192
    • 提供者：weixin_38546308

  1. 客户投诉的回复（DOC范本）

  2. 对于一个集体客户投诉的回复（DOC范本）是很有作用的，小编为大家带来了最新的客户投诉的回复（DOC范本）...该文档为客户投诉的回复（DOC范本），是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-09
    • 文件大小：4096
    • 提供者：weixin_38705699

  1. 客户投诉和不良反映记录表（XLS格式）

  2. 一份优秀的客户投诉和不良反映记录表（XLS格式）能够对我们提供很大的帮助，不但能够为我们提供方便，同...该文档为客户投诉和不良反映记录表（XLS格式），是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-08
    • 文件大小：2048
    • 提供者：weixin_38577200

  1. 客户投诉管理制度

  2. 这一款整理收录发布的客户投诉管理制度，可用于学习、参考、借鉴客户投诉管理制度相关内容...该文档为客户投诉管理制度，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-18
    • 文件大小：166912
    • 提供者：weixin_38720762

  1. 客户投诉追踪表

  2. 客户投诉追踪表是一篇关于物流采购的参考，能让你全面了解与感悟客户投诉追踪表，喜欢的朋友赶快下载使用...该文档为客户投诉追踪表，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-16
    • 文件大小：6144
    • 提供者：weixin_38597889

  1. 客户投诉的处理技巧

  2. 你还在寻找客户投诉的处理技巧？你还为客户投诉的处理技巧发愁？在这里，为大家整理收录了...该文档为客户投诉的处理技巧，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：7168
    • 提供者：weixin_38587705

  1. 客户投诉总结表

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：3072
    • 提供者：weixin_38722464

  1. 客户投诉处理通知单

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：4096
    • 提供者：weixin_38727087

  1. 客户投诉处理表

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：4096
    • 提供者：weixin_38636763

  1. 客户投诉处理流程

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：5120
    • 提供者：weixin_38743391

  1. 客户投诉分析表

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  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：3072
    • 提供者：weixin_38586118

  1. 客户投诉主管的岗位职责

  2. 你还在寻找客户投诉主管的岗位职责？你还为客户投诉主管的岗位职责发愁？在这里，为大家整理收...该文档为客户投诉主管的岗位职责，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：4096
    • 提供者：weixin_38750406

  1. 客户投诉专员的岗位职责

  2. 相信在营销管理的你一定需要一款客户投诉专员的岗位职责学习参考，而客户投诉专员的岗位职责能够给予你在...该文档为客户投诉专员的岗位职责，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：4096
    • 提供者：weixin_38636577

  1. 客户投诉调查表

  2. 你还在寻找客户投诉调查表？你还为客户投诉调查表发愁？在这里，为大家整理收录了下载的客...该文档为客户投诉调查表，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-12-12
    • 文件大小：4096
    • 提供者：weixin_38697979
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