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客户关系管理系统需求规格说明书
客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘老客户的价值,并开发更多新客户,XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理;希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录,提高新客户的开发能力;希望在客户将要流失时系统及时预警,以便销售人员及时采取措施,降低损失。并希望系统提供相关报表,以便公司高层随时了解公司客户情况。
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-05-14
文件大小:91136
提供者:
kciv
UrstCRM客户关系管理系统
UrstCRM 客户关系管理系统免费版 初始用户名:admin 初始密码:admin UrstCRM客户关系管理解决方案是针对国内中小企业的特点而形成的一套拥有独具特色的管理思路的客户关系管理系统,简洁易用,针对性强。 ·灵活自由的发展空间 合理的系统结构设计,为用户提供充分的自由设计空间。无论企业规模大小,应用模式多样化,都可以灵活运用和自由扩展系统。 ·安全可靠的系统保障 Access或ms-sql数据库系统,系统稳定可靠,数据安全,结构清晰,保障数据万无一失。用户权限控制严密
所属分类:
Web开发
发布日期:2009-05-24
文件大小:6291456
提供者:
njurstliufei
联系人客户关系管理系统
联系人客户关系管理系统,使用技术是spring+hibernate+struts
所属分类:
Java
发布日期:2009-06-03
文件大小:1048576
提供者:
qian002151457
鸿达公司客户管理系统开发与实现
本课题所设计的系统能够统一管理与企业相关的客户及其联系人信息。客户与相关联系人信息是企业最重要的资源之一,通过客户管理系统能够有效地管理客户信息,提高企业客户管理效率。在此基础之上,进一步展开,才能对客户之间发生的活动、机会、销售、费用等进行详细管理。本课题实现了基础信息维护(包括:域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置、客户满意程度设置);客户信息维护(包括:客户信息、联系人信息、业务往来、发送邮件);客户服务(包括客户反馈、客户投诉、客户反馈满意程度分析、客户投
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-06-16
文件大小:2097152
提供者:
chinahuyong
思康客户管理系统V30
思康客户管理系统是由深圳市思康软件技术有限公司自主研发、拥有知识产权的网络信息办公系统,自2007年9月发布1.0版本以来,一直受到广大用户的青睐,并且一致获得用户的支持和好评; 2007年12月发布了思康客户管理系统V2.0,从此思康客户管理系统拥有了大量的忠实用户群体,占据了各个行业; 在广大用户的宝贵建议下,思康软件通过不断努力和改进,于2008年6月发布了客户管理系统V3.0,友好美观的系统操作界面,清晰快捷的菜单设计,方便易用的录入流程,高效科学的数据架构,秉承开源创新的精神,使思康
所属分类:
网络基础
发布日期:2009-11-07
文件大小:1048576
提供者:
yanwei8574
小管家 客户管理软件 小管家客户管理软件
功能使用说明: 1. 管理客户 a,添加 修改 删除 管理客户联系人 打印设置 打印预览 导出电子表格 b,按查询条件和关键字 模糊查询 也可按日期查询 c,在客户信息表中有右键功能:右键添加客户,右键修改客户,右键删除,客户管理联系人,添加客户消费及其添加客户维护费用 d,在消费列表和维护列表和汇总表中可查看 当前客户的消费信息,维护信息 及其 消费总费用和维护总费用 总的利润 并可进行右键打印预览 e,查看禁用的客户 f,左边可导航所属区域的客户信息 2. 添加客户 a,添加客户基本信息
所属分类:
C
发布日期:2010-11-18
文件大小:2097152
提供者:
csdm55
思域CRM 客户关系管理系统
“思域CRMV1.1”是一款全国产的,简单的客户资源管理系统,目前系统功能模块不多,使用简单,基本不需要培训。系统采用PHP程序开发,对所有使用用户开放所有源代码(仅限自己使用,商业二次开发需要允可),思域CRM目前支持Mysql、Mssql两种数据库 本CRM可以由使用者自己配置系统环境,也可以通过SETUP安装程序自动配置,支持单机使用、局域网使用、及互相网使用。 “思域CRMV1.1”目前主要模块有: 1、客户资料管理 2、客户联系人管理 3、市场活动信息管理 4、商业机会管理 5、使用
所属分类:
PHP
发布日期:2011-03-14
文件大小:402432
提供者:
zhen4627683
基于web模式的客户关系管理系统
客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序,由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成,规划系统功能模块如下: 客户管理模块 该模块主要功能是对客户信息、客户联系人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。 库存管理模块 该模块的主要功能是管理入库、出库信息、产品信息进行管理,其中包括对库存信息、产品信息进行添加、删除、查询等操作。 服务管理模块 该模块主要功能是对客户反馈信息进行添加、删除、查询等操作。 报表管理模块 该
所属分类:
管理软件
发布日期:2011-04-27
文件大小:392192
提供者:
lijun880312
客户管理系统
可给用户申请自己的客户管理系统,非常好用!可以设置客户分类,可以添加客户公司,可在客户公司下添加 客户联系人,无限添加,可在每个客户公司下添加跟进记录.每个用户可设置自己的子用户,具体功能大家 自己研究!
所属分类:
Web开发
发布日期:2012-03-05
文件大小:314368
提供者:
uutoto_my
客户关系管理系统源码
主要有:客户资料管理 基础配置管理 员工管理 客户服务管理四大模块 客户管理:客户资料管理 添加客户 修改客户 查询客户 联系人管理 添加联系人 修改或查询联系人 基础配置管理:添加区域 添加城市 查看区域城市 部门设置 客户状态设置 客户等级设置 客户业务类型设置
所属分类:
C#
发布日期:2013-01-04
文件大小:266240
提供者:
emoven
电信客户联系人模型
以客户联系方式的精准性及外呼黄金时间点为切入点,通过整合各渠道服务触点的客户联系方式,并通过客户联系方式的有效性打分,得到对应目标客户联系电话清单的优先级排序,最终应用于外呼营销的外呼号码选择,最大程度提升联系电话有效性,节省过程查找时间,促使营销成功率的最终提升
所属分类:
电信
发布日期:2016-01-13
文件大小:102400
提供者:
liuqing0209
客户关系管理系统源码
一个功能简单Asp.net的客户关系管理系统 主要有:客户资料管理 基础配置管理 员工管理 客户服务管理四大模块 客户管理:客户资料管理 添加客户 修改客户 查询客户 联系人管理 添加联系人 修改或查询联系人 基础配置管理:添加区域 添加城市 查看区域城市 部门设置 客户状态设置 客户等级设置 客户业务类型设置 员工管理:添加和查询员工 登记日志 日志查询 登记联系记录 查询联系记录 登记计划任务 查询任务列表 客户服务管理:登记投诉 处理投诉 登记新需求 需求处理意见 合同管理 实施总结 浏
所属分类:
C#
发布日期:2008-12-31
文件大小:272384
提供者:
xzq686
客户管理系统-CRM
1.美化界面; 2.数据库的结构调整; 3.系统文件的结构调整; 4.新增项目管理; 5.新增联系事件; 6.新增批量转让客户给业务员; 7.修复客户列表跳转分页的条件转向链接代码,全站分布代码调用同一过程; 8.新增内部邮件功能; 9.新增桌面新闻及公告,邮件等功能; 10.新增信用度修改功能; 11.新增系统配置功能; 12.新增客户删除回收站功能; 13.新增客户联系人删除回收站功能; 14.新增高级客户搜索功能; 15.新增上传文件功能; 16.新增公用文件日历控件; 17.新增工作日
所属分类:
Web开发
发布日期:2009-03-04
文件大小:1048576
提供者:
ss_geng
中小企业客户联系人管理软件Vb数据库版.rar
中小企业客户联系人管理软件Vb数据库版源码下载,VB6.0数据库系统,可作为你的编程参考,也可二次开发使用。在此基础上可扩展出CRM系统。本程序附带的数据库文件比较多,有SQL脚本文件、数据库备份文件等,任选其一即可还原数据库。程序作者:作者:郭文云(云南电信昭通分公司) 。 SQL Server数据库用户/密码:sa/(空) 登录系统用户/密码:Admin/Admin123!!! (直接点确定进入即可,无需修改) 调试注意:为使用ADO方式连接数据库,先在“工程”---“引用(N
所属分类:
其它
发布日期:2019-07-10
文件大小:295936
提供者:
weixin_39840387
表格模板-客户联系人列表.ett
表格模板-客户联系人列表.ett
所属分类:
其它
发布日期:2019-09-09
文件大小:23552
提供者:
weixin_38743481
ssh框架客户联系人管理系统.zip
使用ssh框架开发的客户联系人管理系统,使用了基本的增删改查操作外,还有分页,拦截器等操作,难度不大,适合新手。
所属分类:
Web开发
发布日期:2020-05-07
文件大小:45088768
提供者:
weixin_44860598
客户联系人列表excel模版下载
这是一套客户联系人列表excel模版下载,喜欢的人都来下载吧。该文档为客户联系人列表excel模版下载,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-08
文件大小:28672
提供者:
weixin_38745859
客户关系OA进销存财务审批工作流HRCRM源码 多界面.rar
一、源码特点 1、aasp.net客户关系 oa 进销存 财务 审批工作流 HR CRM ERP .net源码,数据库文件在King_L.CRM\WebSite\Handlers文件下的SQL.sql.首先需要运行install.htm,进行数据库自动附加 ,修改好连接串后,方可正常运行,不懂的请给作者留言 二、菜单功能 1、个人中心 电话薄:主要用于添加联系人信息,相当于通讯录功能,可以存贮相关联系人的基本信息,姓名、联系方式、地址、邮箱等。
所属分类:
C#
发布日期:2021-03-18
文件大小:78643200
提供者:
yongzhengye
数据仓库项目:一种工具,允许市场营销自由职业者管理其广告系列的所有客户联系人-源码
数据仓库 更多信息:MORENO PRETO ///////// ESPANOL 你好! Bienvenido数据仓库。 复制广告 Elija una carpeta donde使用了desea clonar el proyecto。 终端管理器/“数据仓库项目”中的主要通信服务。 git clone https://github.com/Morenopreto/data-warehouse-project PREPARACION PARA EL USO javascr ipt REAC
所属分类:
其它
发布日期:2021-02-23
文件大小:275456
提供者:
weixin_42128270
timble:客户关系管理应用程序-源码
关于蒂姆 客户关系管理API 使用的技术 节点 表示 Mongodb 猫鼬 人体解析器 功能性 阅读客户联系方式 获取所有客户联系人
所属分类:
其它
发布日期:2021-02-20
文件大小:8388608
提供者:
weixin_42099530
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