随着经济全球化发展,各国金融业间的相互联系更加紧密,特别是2007年由美国雷曼兄弟的倒闭所开始的一场世界性金融危机,使各国开始认识到加深金融业改革已迫在眉睫,而如何在这场改革中取得胜利,也成为各商业银行必须考虑的问题,文章从平衡计分卡视角研究商业银行绩效管理,对平衡计分卡基本原理以及商业银行应用平衡计分卡的适用性进行研究,就商业银行应用平衡计分卡的程序和步骤进行分析和总结,最后提出商业银行改进绩效管理的对策建议。