微软全球技术支持中心原本只针对客户提供技术支持。但在两年前，微软决定扩大技术支持中心的编制与组织，并在竞争激烈的情况下，助博格科技一臂之力。博格有了技术支持中心作为后盾，合作伙伴就更容易在售前拿下订单，售后提供确实服务能力。博格的信息保全方案便成了偏爱 Windows 平台的企业客户的第一选择。作为享受到技术支持服务的台湾合作伙伴，博格现在明显感到微软不是只被动的等待合作伙伴上门求助，而是主动的提供各种协助资源。