企业卓越运营的目标是在持续改进和创新过程中推行有效且高效的业务模式和业务流程。随 着数字技术渗透各行各业，企业传统或单一的业务模式也发生变化。汽车行业里的新零售模 式就是典型的数字化重构业务，车企逐步从以场地、货物资产为核心，转变成由数字化为驱 动、以客户需求为中心。能源企业也将数字化视为实现能源转型的重要途径。油气领域内， 部分石油公司设立宏大愿景，由集团CEO直接领导投资上亿美元进行整个集团的数字化改 革，且通常与战略伙伴合作。也有石油公司通过职能部门（钻井或生产）或业务单元（如重 油、深水
