利用开放式IP标准，思科将可访问性提升到了一个新的水平，从而形成了更多具有协作精神的高产劳动力队伍。与传统的电话系统不同，思科IP通信采用了开放式界面和行业标准。这意味着思科客户可以访问业界领先的第三方开发商的补充解决方案，包括Berbee、IP blue和NXi Communications。这些方案及其它开发商利用思科IP通信平台内的开放式界面将IP功能扩展到了机构内的每位员工。

思科系统公司推出的可访问性解决方案，利用思科IP电话，使企业中残疾员工不但能使用电话功能，还能方便地使用机构中提供电话状态的视觉和听觉警示，包括拨号音、振铃、静音等。使每个机构都获得由此产生的协作能力和高生产率。