通俗的讲,对用户的意图不断揭示和验叛的过程,要对经过系统可行性分析所确定的系统目标做更为详细的描述。假如你是个建筑工程师,有个客户找你建一个鸡窝,这个时候要需要与客户沟通,来确定客户到底想要一个什么样子的鸡窝。我们应该注意三点:客户说,我的鸡窝要三层的,带电梯,饮水池,厕所,饮水池要自动判断水位供水,电梯要可以同时乘坐10只鸡....客户滔滔不绝的讲了一大堆,你也都非常忠实的按照自己的理解再一一的向客户描述一遍,以便于确认客户的需求是否正确。等客户把自己的需求说完了,你发现客户没有说鸡的卧室,于