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持续盈利的密秘PPT
中国最有成就的互联网门户之一。在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持业界的领先地位,并取得了中国互联网行业的多项第一:第一家中文全文检索,第一家提供全中文大容量的免费邮件系统,第一个无限容量免费的网络相册,第一个免费
所属分类:
网络基础
发布日期:2009-05-28
文件大小:467968
提供者:
ninesky168
IT服务管理指标(Metrics for IT Service Management)
内容简介 对IT服务管理的实施效果进行组织和测评的能力是任何成功的IT服务管理实施项目的一个关键组成部分。流程所交付的服务水平是否达到要求?如果没有达到,流程的哪个部位存在偏差?偏差的幅度是多大? 也许同样重要的是,所提交的各种报表对于阅读者来说是否传递了真正有意义的信息?对于指标,诸多IT服务管理方面的书籍只给出了粗略的建议;本书则在实际应用的屡面详细地讲述指标,以及怎样在组织中最好地使用指标。 每一个指标如何使用。本书都提供了解释与模板,因而它对于将要实施IT服务管理指标的经理人和咨询顾问
所属分类:
咨询
发布日期:2011-01-05
文件大小:22020096
提供者:
whycoder
《IT服务管理指标》[PDF]
对IT服务管理的实施效果进行组织和测评的能力是任何成功的IT服务管理实施项目的一个关键组成部分。流程所交付的服务水平是否达到要求?如果没有达到,流程的哪个部位存在偏差?偏差的幅度是多大? 也许同样重要的是,所提交的各种报表对于阅读者来说是否传递了真正有意义的信息?对于指标,诸多IT服务管理方面的书籍只给出了粗略的建议;本书则在实际应用的屡面详细地讲述指标,以及怎样在组织中最好地使用指标。 每一个指标如何使用。本书都提供了解释与模板,因而它对于将要实施IT服务管理指标的经理人和咨询顾问是一个非常
所属分类:
咨询
发布日期:2011-01-25
文件大小:22020096
提供者:
shenhay
中国IT服务管理指南.pdf
追求卓越的服务 国际IT服务管理论坛(itSMF)首席执行官 埃丹·拉维斯 随着市场竞争的加剧和电子商务在世界范围内的兴起,现在的企业必须持续不断地和快速地对其业务进行变革;另一方面,这些企业中的很大一部分越来越依赖于其IT系统来提供使客户满意的服务。正因为如此,一个稳健而又灵活的IT解决方案对这些企业而言是至关重要的。 这类解决方案首先当然应该满足企业的业务需求,但同样重要的是这些方案本身应该是易于管理的,否决它们对业务的支持得不到保障。因此,为提高服务管理的效率和效果所作的投资并不是可有可
所属分类:
IT管理
发布日期:2011-03-14
文件大小:467968
提供者:
xuangxing
UL认证跟踪服务指南
UL认证跟踪服务指南,为了使您更全面更详细地了解UL的跟踪检验服务,增加跟踪检验服务的透 明度,减少我们的客户在使其产品持续符合安全要求的过程中所可能面临的困 难,我们特地编辑整理了这本UL跟踪检验服务指南,供各位客户参考。鉴于篇 幅所限,本指南可能无法涵盖您所有的疑问,有其他问题,敬请根据您所在的工 作城市,选择我们相关的服务人员进行咨询,我们将非常愿意为您提供帮助。 “建立一个更安全的世界”需要我们持续不断的努力。UL会和制造商一起通力 合作,让消费者在购买贴有UL标志的产品时得到安心的保
所属分类:
咨询
发布日期:2011-07-22
文件大小:5242880
提供者:
AWENCG
基于Hudson的持续集成指南
本指南介绍了基于Java语言的CI,重点关注如何建立起一个稳定、可重复的CI过程。 同时简单说明了什么是CI,以及CI对软件系统的意义。 通过本指南,你能学到如何正确的配置CI服务来定时轮询代码配置管理库,当发现源 码更新时,自动对项目进行构建操作。你还能学到如何利用CI服务及第三方插件作静态代 码检查、自动运行单元测试并生成用户界面友好的报告。最后,如果在这过程中有任何异常, CI服务会及时通过邮件通知你。 基于上面的行为,你可以每天了解所开发软件系统的状态,并更快的构建出稳定的软 件系统。
所属分类:
Java
发布日期:2011-08-12
文件大小:1048576
提供者:
imshare
android的服务
为了处理这种后台进程,Android引入了Service的概念。Service在Android中是一种长生命周期的组件,它不实现任何用户界面。最常见的例子如:媒体播放器程序,它可以在转到后台运行的时候仍然能保持播放歌曲;或者如文件下载程序,它可以在后台执行文件的下载。 让我们来看下如何创建Service: 创建一个Service Android中已经定义了一个 ‘Service’类,所有其他的Service都继承于该类。Service类中定义了一系列的生命周期相关的方法,如: onCreate
所属分类:
Android
发布日期:2011-09-18
文件大小:53248
提供者:
leiwenqing_1982
ITIL 服务持续改进 Continual Service Improvement2007官方中文版
ITIL 服务持续改进 Improvement 中文
所属分类:
其它
发布日期:2012-06-09
文件大小:32505856
提供者:
red_captain
持续交付成熟度模型V12中文版.pdf
乔梁:我们先追溯一下相关的历史。最开始的时候,记得是2009年,社区中有人总结了一个持续集成成熟度模型。然后,在这本书中提出了一个持续交付成熟度模型,被认为是1.0版。Jez根据近一年的实际应用,对其进行了一些修订,于是又有了1.2版。这个模型本身是普适的,并没有说特定的某个领域适用,所有的软件团队都可以拿过来做解读,用这把尺子量一量现在在哪儿,下一个目标在哪儿。也就是说,它是用于团队自我改进,而非用于团队间的横向评比。 但是,有人把它与CMMI做类比,用来衡量团队达到了几级。这其实是一种不当
所属分类:
专业指导
发布日期:2012-08-03
文件大小:148480
提供者:
99fen
ITIL v3 — 持续服务改进
本专题共包括:服务战略、服务设计、服务转换等5本书籍。基于服务生命周期的ITIL v3整合了v1和v2的精华,并与时俱进地融入了IT服务管理相关领域当实践(ISO20000、ISO27001、CMMI、CobiT等)。专题由 “淘宝店铺 【衣美裤廉 牛仔裤 女装】”制作。
所属分类:
其它
发布日期:2013-02-19
文件大小:32505856
提供者:
windie5
ITIL v3 服务战略—影印中文版
本专题共包括:持续服务改进、服务运营、服务战略、服务设计、服务转换等5本书籍。基于服务生命周期的ITIL v3整合了v1和v2的精华,并与时俱进地融入了IT服务管理相关领域当实践(ISO20000、ISO27001、CMMI、CobiT等)。 —— “淘宝店铺 【衣美裤廉 牛仔裤 女装】”制作。
所属分类:
项目管理
发布日期:2013-02-19
文件大小:39845888
提供者:
windie5
信息技术运维服务通用规范
在我国随着“金卡”、“金税”、“金关”等“金”字工程的成功实施,各行业信息化工作重点从基础设施建设向深化应用逐步转移,信息技术应用与业务之间已形成良性互动发展的趋势。在此背景下,信息系统的建设和运行维护同等重要,信息系统的有效应用更依赖于高质量的运行维护服务,因此,运行维护服务供方持续提升运行维护服务能力至关重要。然而,提供运行维护的各类组织的能力水平参差不齐,运行维护服务需方缺乏评价或选择供方的方法和手段。因此,急需一种有效的方法,供运行维护服务需方选择和评价供方以及运行维护服务供方改进和提
所属分类:
IT管理
发布日期:2013-07-02
文件大小:281600
提供者:
ten2net
IT服务成熟度模型
五个成熟度级别的正式定义如下: 1. 初始级:IT服务传送过程的特点是无秩序的,甚至是混乱的。几乎没有什么过程是经过定义的,成功往往依赖于个人的努力和英雄主义。 2. 可重复级:建立了基本的服务管理过程。制定了必要的纪律以用相似的服务水平重 复早先类似服务取得的成功。 3. 已定义级:已将IT服务过程文档化、标准化,并综合成标准服务过程。所有服务 均使用经批准、剪裁的组织标准服务过程传送。 4. 已管理级:收集服务传送过程和服务质量的详细度量值。定量理解和控制服务过程 和传送的服务。 5. 优
所属分类:
互联网
发布日期:2013-08-29
文件大小:1048576
提供者:
soar110
ITIL2011完整架构图 持续服务改进 服务设计 服务运营 服务战略 服务转换
持续服务改进.服务设计.服务运营.服务战略.服务转换
所属分类:
IT管理
发布日期:2013-11-26
文件大小:327680
提供者:
hahaezu
IT持续服务改进架构图
ITIL V3 详细架构图,原版。持续服务改进
所属分类:
IT管理
发布日期:2013-11-26
文件大小:527360
提供者:
hahaezu
ITIL - 持续服务改进
ITIL - 持续服务改进 服务改进计划通常是作为一个项目来实施的,它明确了与改进IT服务有关的活动、实施步骤以及里程碑式的标记等内容。在服务水平管理范围内,每一个正式项目的主要关注点是通过改进服务质量来提高客户和(或)员工的满意度。[
所属分类:
IT管理
发布日期:2013-12-26
文件大小:32505856
提供者:
drizztd
ITIL持续服务改进 中文版
本书属于整理服务生命周期管理实践的一部分,可指导读者了解服务测量措施,可指导读者了解服务测量措施,如何评估整理服务管理情况和成熟度,然后进行改善。 持续服务改进方面的指导着眼于从业务的角度来改进服务质量。 作为服务提供商,我们对于服务质量的看法固然非常重要,但是商业客户的想法则决定着我们能否在市场中生存下无。 那些注重切实服务改进、而不是说空话的服务提供商,应深入阅读并应用本书中的实践。 1.简介 2.服务管理的实践 3.持续服务改进原则 4.持续服务改进流程 5.持续服务改进方法与技巧 6.
所属分类:
电子商务
发布日期:2014-08-08
文件大小:31457280
提供者:
machen_smiling
(ISC)² ® 持续专业教育(CPE)政策与指南 2014年(中文版)——官方cpe_guidelines文件翻译版——CPE获取方法
本人根据ISC2官方的CPE英文要求文档,翻译的中文版。文档适合ISC2的各种认证。由于本人英文水平欠佳,可能有不正确的地方,可以参考官方指南来看。 概述 CPE的一般要求 所需的CPE学分数目 专注 多个证书 延期的CPE 如果不符合要求 CPE活动 A组和B组的CPE积分 A组和B组积分所示凭证 计算CPE学分 参加会议 参加厂商演讲——仅限A组 完成更高的学术课程 准备简报/演讲/培训- A组或B组学分 发布一个安全的文章或书籍——仅限A组 为专业的安全公司、组织或它们的公司(如果有)执
所属分类:
其它
发布日期:2014-11-21
文件大小:457728
提供者:
hbzhl1
ITIL V3 中文 持续服务改进
由于上传大小限制,一个一个传,这个是持续服务改进中文版
所属分类:
其它
发布日期:2016-06-09
文件大小:32505856
提供者:
xianyu7453
SpringCloud-Shop:基于Spring Boot,Spring Cloud的微服务商城demo-源码
基于Spring Boot,Spring Cloud的微服务应用 本项目内容基于Spring Boot,Spring Cloud开发。实现电商应用基础服务,包括用户服务,商品服务,订单服务,功能包括用户注册,用户鉴权,商品列表,商品详情,下单,查看订单列表,订单详情。 使用Spring Boot,Spring JPA实现可持续服务的CRUD 单元测试, 符合RESTful API规范 实现服务注册发现组件 实现服务网关组件 实现服务的高可用 服务介绍 api-gateway:服务网关 eure
所属分类:
其它
发布日期:2021-01-29
文件大小:87040
提供者:
weixin_42171208
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