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  1. 服务产品的促销内容摘要:服务产品产销特点是无形的,同时的。实现服务产品的消费价值,要求提供一个全程展示服务质量、满足消费者心理预期的直接标志。价格作为牵动利益神经的符号,其水平高低与变化客观上起着沟通供求信息、调节买卖双方交易倾向和交易条件

  2. 内容摘要:服务产品产销特点是无形的,同时的。实现服务产品的消费价值,要求提供一个全程展示服务质量、满足消费者心理预期的直接标志。价格作为牵动利益神经的符号,其水平高低与变化客观上起着沟通供求信息、调节买卖双方交易倾向和交易条件的作用。充分发挥服务产品价格的促销功能,必须从战略上加强价格管理,树立起价格的市场形象,增强消费者对价格的信任度。 关键词:服务价格 促销功能 消费者预期 战略管理
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-05-04
    • 文件大小:40960
    • 提供者:huangshansong18
  1. 外包培训之服务外包理论与实务复习提要

  2. 服务外包理论与实务复习提要 服务外包产生的背景,概念和特点 服务外包的种类以及形式 企业外包战略 全球服务外包发展趋势 中国服务外包产业现状和发展 IT外包 财务/金融外包 人力资源外包HRO-Human Resources Outsourcing 客户服务外包与呼叫中心 软件外包 供应链与物流外包 知识流程外包:引起“从蓝变白”变化的国际离岸外包新类型 服务外包企业的管理 外包行业与职业发展
  3. 所属分类:外包

    • 发布日期:2009-05-13
    • 文件大小:124928
    • 提供者:lerrida
  1. IT服务管理白皮书 最佳实践指针 ITIL

  2. 1、 前言 2、 介绍 2.1 IT 服务周期 2.2 IT 服务最佳实践 2.3 ITIL 简史 2.4 ITIL 结构 2.5 ITIL 的好处 Service》Process》Organization》Resource》Technology 目录 3、 IT 服务管理(ITSM)的关键要素 3.1 IT 服务让渡 3.2 IT 服务支持 3.3 IT 与业务战略的整合 4、 构建 ITSM 4.1 从哪里着手 4.2、ITIL 一般推荐 4.3 ITSM 成熟度模型 4.4 英国标准协会
  3. 所属分类:网络攻防

    • 发布日期:2009-09-23
    • 文件大小:1048576
    • 提供者:wangper
  1. 网易综合战略分析.doc

  2. 创立于1997年6月的网易公司是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-10-12
    • 文件大小:588800
    • 提供者:shapowang
  1. 关于品牌战略与对策的研究

  2. 随着经济的发展和人们生活水平的提高,物质产品的日益丰富,企业经营的竞争已由产品的生产和服务的竞争,转向更高阶段的品牌之间的竞争。品牌既是企业产品和服务的特有标志,在某种程度上又是一种标准和承诺。它既是企业进入市场的通行证和消费者之间的桥梁,又是企业定位市场的依托。
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-10-12
    • 文件大小:80896
    • 提供者:shcmzhangpin66
  1. 搜索引擎战略-网络推广界经典之作

  2. 主要的搜索引擎有哪些?如何针对他们自然排名法则和搜索公共关系法则优化你的网站并带来免费的自然访问流量?如何利用搜索引擎付费排名服务购买搜索广告?如何设计一个既符合搜索引擎抓取规则又能吸引目标客户的网站?如何挖掘针对搜索引擎的友好设计所能带来自然访问量?这里将解答这些疑问。
  3. 所属分类:网络基础

    • 发布日期:2010-03-17
    • 文件大小:418816
    • 提供者:alanhuaq
  1. 战略柔性--变革中的管理

  2. “创新是企业家特殊的才能。他们把创新作为一种开拓新商业机会或新服务的机会。它可以被作为一项原则来提出,被模仿,被实施。”
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2010-04-12
    • 文件大小:4194304
    • 提供者:IQW232
  1. ITIL服务战略2007官方中文版

  2. ITIL服务战略Service Strategy 2007官方中文版
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2012-06-09
    • 文件大小:39845888
    • 提供者:red_captain
  1. itil服务战略

  2. itil服务战略中文版,很好的学习资料。
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2012-07-30
    • 文件大小:31457280
    • 提供者:huerzhuan123
  1. itil 服务战略-2

  2. itil服务战略,中文原版,经典读物,很好的学习资料。
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2012-07-30
    • 文件大小:7340032
    • 提供者:huerzhuan123
  1. ITIL v3 — 持续服务改进

  2. 本专题共包括:服务战略、服务设计、服务转换等5本书籍。基于服务生命周期的ITIL v3整合了v1和v2的精华,并与时俱进地融入了IT服务管理相关领域当实践(ISO20000、ISO27001、CMMI、CobiT等)。专题由 “淘宝店铺 【衣美裤廉 牛仔裤 女装】”制作。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2013-02-19
    • 文件大小:32505856
    • 提供者:windie5
  1. ITIL v3 服务战略—影印中文版

  2. 本专题共包括:持续服务改进、服务运营、服务战略、服务设计、服务转换等5本书籍。基于服务生命周期的ITIL v3整合了v1和v2的精华,并与时俱进地融入了IT服务管理相关领域当实践(ISO20000、ISO27001、CMMI、CobiT等)。 —— “淘宝店铺 【衣美裤廉 牛仔裤 女装】”制作。
  3. 所属分类:项目管理

    • 发布日期:2013-02-19
    • 文件大小:39845888
    • 提供者:windie5
  1. ITIL2011完整架构图 持续服务改进 服务设计 服务运营 服务战略 服务转换

  2. 持续服务改进.服务设计.服务运营.服务战略.服务转换
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2013-11-26
    • 文件大小:327680
    • 提供者:hahaezu
  1. ITIL服务战略 中文版

  2. ITIL是一个不断增长的庞大知识体系,服务管理依赖于这个体系。ITIL加强并扩充了知识体系,涵盖了组织领导层面面临的新挑战和机遇。本书不是讨论总体的经营战略。它描述了如何将战略性思维运用到服务管理上去,服务管理本身如何成为IT组织的战略资产。 1.简介 2.服务管理实践 3.服务战略的原则 4.服务战略 5.服务经济学 6.战略和组织 7.战略、战术和运营 8.技术与战略 9.挑战、关键成功因素和风险
  3. 所属分类:企业管理

    • 发布日期:2014-08-08
    • 文件大小:38797312
    • 提供者:machen_smiling
  1. ITIL V3 服务战略 中文版

  2. ITIL V3 服务战略,官方发布的中文版
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2014-09-05
    • 文件大小:39845888
    • 提供者:minibird
  1. ITIL 服务战略 中文版

  2. ITIL2007教程之服务战略-少见的中文版教程
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2015-08-14
    • 文件大小:52428800
    • 提供者:baidu_30597383
  1. ITIL V3 中文 服务战略

  2. 由于上传大小限制,一个一个传,这个是服务战略中文版
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2016-06-09
    • 文件大小:39845888
    • 提供者:xianyu7453
  1. ITIL-服务战略

  2. ITIL服务定义,服务战略目标,过程,概念等,这是一个ppt。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2019-02-15
    • 文件大小:630784
    • 提供者:u013958257
  1. SOA & Webservice系列课程(2):微软面向服务战略

  2. 内含ppt,视频,文档,示例!!!!!!!
  3. 所属分类:Web开发

    • 发布日期:2009-11-27
    • 文件大小:10485760
    • 提供者:xiazhili
  1. 重新设计服务战略

  2. 为了企业更好发展规划,请收下这一款重新设计服务战略,它能为你的企业战略添砖加瓦,喜欢重新设计服务战...该文档为重新设计服务战略,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-12-15
    • 文件大小:9216
    • 提供者:weixin_38645373
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