针对东莞某高校校园网近期频繁掉线，严重影响中国电信为学生提供的用户服务感知度这一问题，通过对网关设备、用户端的分组抓取和局域网实验对频繁掉线的原因进行了深入分析，其主要原因是学生对局域网防护的认识片面，导致学生向局域网发布大量的ARP response分组，造成局域网广播风暴；其次是部分学生使用迅雷等应用软件向局域网发布大量的ARP request 分组，导致垃圾ARP 报文充斥网络，加重了网络高峰期的网络拥塞，进一步恶化了用户上网环境，导致更频繁、更大规模的掉线；最后对解决频繁掉线给出了相关建

针对东莞某高校校园网近期频繁掉线，严重影响中国电信为学生提供的用户服务感知度这一问题，通过对网关设备、用户端的分组抓取和局域网实验对频繁掉线的原因进行了深入分析，其主要原因是学生对局域网防护的认识片面，导致学生向局域网发布大量的ARP response分组，造成局域网广播风暴；其次是部分学生使用迅雷等应用软件向局域网发布大量的ARP request 分组，导致垃圾ARP 报文充斥网络，加重了网络高峰期的网络拥塞，进一步恶化了用户上网环境，导致更频繁、更大规模的掉线；最后对解决频繁掉线给出了相关建