背景：员工的不满是由于两种不同观点的冲突，遵守集体劳资协议和公司的盈利能力要求的结果。 但是，有关内部和外部环境对员工的影响的文档很少。 我们的目标是研究工人对Fludor Benin SA内部和外部环境的负面影响所产生的不满。 人口和方法：这是一项针对Fludor Benin SA员工的于2013年9月11日至2014年1月8日进行的横断面研究。 数据收集是通过管理焦点小组讨论模块以及心理剧（FGD-psychodrama）进行的，为期十（10）次，每两周进行一次。 该模块旨在每届会议由十二名