为减少企业质量管理过程的潜在风险,协调质量管理活动与企业日常各项业务之间的关系,提高企业质量管理的稳健性,文章从研究管理差错的产生机理入手,揭示了质量管理防错的内涵及关键要素,基于整合的视角和系统的观点,构建了企业质量管理防错体系概念性框架,并对质量管理防错过程进行分解,探讨了企业质量管理防错体系的运行机制。