科技应用对物业企业的赋能同样体现在业务范围的扩张与社区的资源 整合。 目前,头部物业服务企业已纷纷将目光瞄准社区消费场景,并试图通过 打造社区平台的方式进行融合。在基础物业服务方面,通过互联网管控平台 实现各项服务的可视、可识、速答和统筹,从而实现省工、省时、降本、增 效。在增值业务方面,可以将资讯推送、邻里社交、公共服务和社区 O2O 相结合,将业主的各项需求进行集合,从而形成社区生态圈。物业企业及社区内的科技应用历程,实际上伴随着通讯及电子技术的发 展普及。在硬件端,社区从机械化走向数字化,