B2C模式是电子商务模式中常见的一种模式，而B2C从经营角色角度看，又分为自营和平台两种，自营是指电商网站所属公司自身享有货权并通过网站售卖的方式;平台是指电商网站所属公司只提供网站服务，招商其他公司入驻网站来售卖他们的商品的方式。如天猫是纯平台经营模式，如京东、1号店等都是自营和平台两种模式都有的，1号商城就是1号店提供的平台服务。在电商平台中有一个常见的功能是允许商家在订单支付前修改已下订单的成交价格，很多朋友可能在天猫商城上下单后都有过让商家修改运费的经历，通常这种主动由用户联系商家修改价
