1、本机故障造成的杂音    首先是回路电阻增大会导致电话机出现杂音。程控交换机要求回路电阻不大于2000Ω（包括电话机电阻，并保证馈电电流不小于18mA）。常见故障：一是*簧开关接触不良，二是水晶头插座接触不良，三是电话接线盒接触不良。    送话电路不良时，也会使送话信号中叠加杂波成份，这种杂波成份，回授到受话电路中，经放大后就会在受话器上产生较大的杂音。    驻极体送话器是当前应用最多的一种，它的输入输出阻抗都很高，所以对工作环境要求较高，在潮湿的环境下，其绝缘特性、阻抗特性会发生变化，