Cisco IP 电话服务系统能以较低的配置、维护及使用成本提供基本电话服务，将使企业及网络服务供应商在竞争激烈的商业战场上能够提供低成本、高效率、优越的竞争力和更具全面性的智慧型客户服务网，进而提升客户满意度、增加客户信心与忠诚指数，扩展企业营运的有效客户群。就组织内部而言，由于避免了网路架构的移动、增加及变更所产生的昂贵费用，企业将可节省相当可观的设备支出。
随着一种新产品--我们在Missing Link Electronics公司称之为"智能产品"的面市，嵌入式系统的发展出现了新动向。这一名词源自最近新出现的一个词"智能电话",用于描述具有智能电话特性的嵌入式系统：丰富的交互式用户接口，能够通过各种传感器来感知环境，以及很强的本地处理能力等。
在智能产品中，这些功能集成到机械或者电子机械系统控制中：我们可以称之为目标系统。其应用实例包括家电、车辆以及机器人等。在智能电话出现之前，人们很早便开始了这类集成功能的研究。
随着网路向泛在链接
各种服务不断匯整至IP网路环境，促使业者开发各种创新的Voice over IP (VoIP)终端产品，包括IP电话、商用与家用VoIP闸道器以及无线IP电话等。市场亦开始朝向将IP系统与语音功能整合的方向发展，例如：PDA等掌上型装置、汽车、全球卫星定位系统以及其它装置。虽然某些具备更高密度语音频道的系统仍需搭配传统的多重处理器与独立的专属RISC与DSP核心，但更多的设计方案在面临成本、功耗及复杂度持续紧缩的限制下，採用单处理器架构更能达成最好的功效。此外，同业竞争压力以及急迫的上市时程，更
随着一种新产品--我们在Missing Link Electronics公司称之为"智能产品"的面市，嵌入式系统的发展出现了新动向。这一名词源自近新出现的一个词"智能电话",用于描述具有智能电话特性的嵌入式系统：丰富的交互式用户接口，能够通过各种传感器来感知环境，以及很强的本地处理能力等。
在智能产品中，这些功能集成到机械或者电子机械系统控制中：我们可以称之为目标系统。其应用实例包括家电、车辆以及机器人等。在智能电话出现之前，人们很早便开始了这类集成功能的研究。
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