本系统为空调售后服务系统。采用的开发工具是 MicroSoft Visual Foxpro 6.0。设计的主要的步骤包括：系统分析、系统设计、系统实现、系统实施。针对要开发的系统进行人事系统调研，提出开发系统的可行性分析及系统所需的各种数据。系统主要包括职工、客户、仓库材料和任务等信息的游览、查询、添加和修改功能，可根据设定的两个条件方便地进行双角度查询功能；仓库材料的出入库管理以及每个月根据职工的月安装数量、月装机数量、月工时数对职工进行的职工绩效考核。实现了人事部门对空调售后流程中的职工、
绩效管理系统的开发是利用Microsoft Visual Studio 2010平台进行开发，绩效管理系统采用B/S架构，后台代码是利用C#语言开发，所有的数据存储在MySQL数据库中。系统的用户包括了管理员和教师，系统管理员负责进行教师信息的管理、教师课程管理、教师绩效点数管理、教师工资管理、系统密码管理。教师可以查询个人信息、修改个人的登录密码、查询个人绩效点数、查看个人工资，整个系统的数据相互关联，涉及到的数据表都通过相应的字段关联在一起，实现数据的互动和完整性。
