CMM是由美国软件工程学会(software engineering institue,简称SEI)制定的一套专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准. CMM全称为(Capability Maturity Model),中文名称为能力成熟度模型. CMM划分为五级:级别越高表明该企业在提供合格软件产品方面的能力越强. 五级的关键过程域(KPA),共计18个过程域如下: 初级(initial):描述了不成熟,或者说是未定义的过程的组织 可重复级(Repeatable): 需求管理,项目策划,项