酒店管理系统（一） 前台营业管理系统 1． 入住管理，负责客人消费（由 前台服务人员进行操作） 主要包括： 1) 房间查询，查询房间的状态（包括房间是否为空，床位数，价格等基本信息） 2) 开房，根据查询后房间的状态以及客人的要求，将空房间改为已入住状态 3) 结账， 结帐并保存客户的信息。 （二） 后台管理系统 1． 房间管理，主要包括:（由客房部经理 客房部主管操作） 把房间类型，床位，描述等信息添加到系统中，可以作相应的修改。 2． 房间类型管理，主要包括：（由客房部经理 客房部主管操作

thcjp酒店管理系统源码酒店管理系统【NCS新员工培训第一阶段作业】（一）前台营业管理系统1．入住管理，负责客人消费（由前台服务人员进行操作）主要包括：1)房间查询，查询房间的状态（包括房间是否为空，床位数，价格等基本信息）

酒店管理系统需求分析报告 用户需求分析 随着人民生活水平的提高，酒店在服务行业中占有越来越重要的地位。努力在当前服务行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，已成为每位经营者所追求的目标。 经过多年发展，酒店管理已经逐渐由定性管理，进入到重视定量管理的科学阶段。众所周知，在定量管理的具体实现方法和手段方面，最有效的工具就是电脑管理。 传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题，例如：  人工计算帐单金额容易出现差错  收银工作中跑单、漏单、偷钱现象普遍  个别服务员作弊、改单情形时有发生  客人消