从B/OSS概念的引进到BOSS系统的实施，我们深感国内运营商在IT系统的建设上有很大的发展和提升。整个BOSS市场也正趋向于成熟化。这表现在两个方面：随着电信行业市场竞争的日益加剧，新技术、新产品和新服务不断涌现，客户日益成熟和理性，大环境使得运营商随之对BOSS在其整体策略中的重要性的认识日益深刻，直接的反映就是，目前运营商在IT上的投资已成为仅次于设备投资的第二大投入。同时在系统建设中，运营商认识到支撑系统的建设与完善是一个没有终点的系统工程，只要客户的需求和电信市场在变化，支撑系统就需要

从B/OSS概念的引进到BOSS系统的实施，我们深感国内运营商在IT系统的建设上有很大的发展和提升。整个BOSS市场也正趋向于成熟化。这表现在两个方面：随着电信行业市场竞争的日益加剧，新技术、新产品和新服务不断涌现，客户日益成熟和理性，大环境使得运营商随之对BOSS在其整体策略中的重要性的认识日益深刻，直接的反映就是，目前运营商在IT上的投资已成为仅次于设备投资的第二大投入。同时在系统建设中，运营商认识到支撑系统的建设与完善是一个没有终点的系统工程，只要客户的需求和电信市场在变化，支撑系统就需要