摘要：我所了解和熟悉的一些测试人员，他们往往对如何提高测试效率和测试质量感到困惑，总感觉自己很难控制测试效率和测试质量的提高。我们知道，一项工作能否做好，从当事人的角度来讲一般受两个方面因素的影响：技术的和非技术的。当然软件测试工作 　　摘要：我所了解和熟悉的一些测试人员，他们往往对如何提高测试效率和测试质量感到困惑，总感觉自己很难控制测试效率和测试质量的提高。 　　我们知道，一项工作能否做好，从当事人的角度来讲一般受两个方面因素的影响：技术的和非技术的。当然软件测试工作也不例外。 　　本文结合