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通信与网络中的威达电:小灵通呼叫中心解决方案
一、方案背景 尽管电信技术和网络技术在飞速发展,但公用语音通信业务仍然是人们生活中最基本、最普遍的公用通信需求,由于人们生活水平的不断提高,人们在任何时间和任何地点都会发生通信需求,因而公用通信业务仍将有很大的发展。一方面,中国移动和中国联通作为移动电话的垄断运营商,占据着绝对垄断的移动电话市场份额;另一方面,随着WTO的加入,国外电信运营商也将加入到电信市场的激烈竞争中来,中国电信作为中国的电信业务主要运营商,迫切需要加快公用电话服务网络资源的开发利用,迅速占领移动电话市场。 随着中国电
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-06
文件大小:109568
提供者:
weixin_38720653