把C:\\Documents and Settings\\llg\\ApplicationData\\Microsoft\\Word\\STARTUP里面的文件和C:\\Program Files\\MicrosoftOffice\\OFFICE11\\STARTUP里面的文件先放到桌面上，一个一个往回运，看看是哪个文件出了问题，再查问题编号。可是根本没用，甚至于有的上述两个文件夹根本就是空文件夹。怎么办呢？
修复 Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。您正在处理的信息有可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。 系统询问是否要发送错误报告，不论选择哪一个，循环重启Word，重复出现相同警告对话框。之后出现“安全模式启动WORD”，点确定，出现的WORD空白。
