得益于移动技术，消费者可常常进行网上购物，而不必大费周章前往实体店。要了解买家行为，预测需求和优化商品计划，零售商必须运用大数据技术分析消费者的数字记录。研究表明，大多数零售商都意识到了大数据的重要性。然而，许多零售商发现，发挥大数据的价值仍然是一件非常困难的事情。幸运的是，由日立数据系统、英特尔和 SAP 所推出的一些技术能够帮助各种规模的零售商有效利用大数据，并取得巨大的业务成效。