一、需求与需求调研概述我们讨论的问题是需求、需求调查和需求分析（研究）。在正式讨论需求与需求调研之前，我先提出两个假设，以作为讨论的前提。大家还可以对这两个假设进行讨论。假设1，客户的需求，在一定的时间段内、一定的环境下（经济环境、组织结构、发展期间、IT应用水平）、一定的范围内，是确定的，或者说是相对确定的。由此，产生出一个结论：掌握了一定技能和方法的需求调研人员应该可以把握这个需求，能把这个需求通过调研和其他方式搞清楚；假设2，需求调研人员已经掌握的需求，能不能完整的描述出来以便于软件开发的
