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MINI8D客户投诉管理软件应用案例
MINI8D客户投诉管理软件 所谓8D: 系以团队为导向所组成之专案小组,用于解决问题的八个步骤或八项准则;当问题原因不明时,以团队导向处理问题的方法。8D手法是品质管理处理客户投诉、外部质量问题的最常用制度和工具之一。 目前,几乎所有的国际汽车制造商,均推行非常严格的8D追溯制度。不仅如此,与之配套的各个汽车配件制造商,也被要求随之执行8D制度。受之影响,目前8D制度几乎是国际品质管理的一个必备管理工具。 8D适用范围: 1. 当产品在制程中发生问题,且问题原因不明,必须以团队的力量加以探讨
所属分类:
管理软件
发布日期:2011-10-27
文件大小:713728
提供者:
innti
营销系统管理手册 doc格式
营销系统管理制度汇编目录 1.总部财务管理制度 ……………………………………3 2.分公司暂行财务制度 …………………………………14 3.三包机管理规定 ………………………………………49 4. 全国顾客服务中心直效营销管理规定(暂行) ……59 5. 顾客服务部配件管理规定 ……………………………61 6. 服务费用结算管理规定 ………………………………68 7. 安装维修费结算监控考核管理规定 …………………81 8. 产品责任事故处理管理规定 …………………………84 9. 特许服务网
所属分类:
网络基础
发布日期:2006-08-22
文件大小:351232
提供者:
chenxh
网上购物系统
网上购物系统最新网上购物系统 后台管理具体描述如下: (1) 公告管理最新网上购物系统 ◆ 添加公告,包括公告标题和公告内容等; ◆ 修改公告; ◆ 删除公告。 (2) 商品管理 ◆ 添加商品类别;最新网上购物系统 ◆ 修改商品类别; ◆ 删除商品最新网上购物系统 类别。 ◆ 添加商品信息,包括商品类别、名称、编最新网上购物系统 号、所属公司等信息; ◆ 商品图片的上传、修改和删除最新网上购物系统 ; ◆ 修改商品信息; ◆ 删最新网上购物系统 除商品信息; ◆ 查看商品信息。 最新网上购
所属分类:
其它
发布日期:2012-12-18
文件大小:421888
提供者:
zhaofeiyan61
安信单用户商城系统(美食版) v6.1.0
安信单用户综合商城系统v6.1.0版本,适用于快速创建网上综合行业商城、网上超市、在线订货系统、手机商城、微信商城。 一.系统特点: 采取全新的架构,服务器资源占用更小; 采用MVC开发模式,业务逻辑更清晰; 采用TPL模版引擎技术,开发模版更快捷; 集成网银在线、支付宝在线充值; 用户预存款购物; 买家购物积分模式; (商品、新闻、公告等)全站html生成; 更适合应用于中、小型门户网站; 系统扩展性好; 二.系统使用与测试: 后台管理员登录页:http://域名/s_admin/ logi
所属分类:
网页制作
发布日期:2017-07-02
文件大小:27262976
提供者:
w176363189
顾客投诉处理程序
这是一款整理发布的顾客投诉处理程序,适用于针对企业环境、规模、特点等进行参考学习,赶快来...该文档为顾客投诉处理程序,是一份很不错的参考资料,具有较高参考价值,感兴趣的可以下载看看
所属分类:
其它
发布日期:2020-12-11
文件大小:7168
提供者:
weixin_38610052