在以充满变数和商机全球化为特点的商业环境中，公司的成功依赖于对不可预知事件和风险的管理能力。今天，面对这一挑战的四大企业首席高管将泛企业整合和协作视为业务增长的重要驱动因素。这些最高层的企业管理人员不是被动等待变化再做出反应，他们另有计划。IBM颇具影响的全球CEO 调查表明，CEO 及其他企业高管的观念正在积极地向新业务规划、扶植协作能力和提供持续性的差异化思想与创意方向转变。