在网络优化中，我们经常会遇到这样的问题：由于用户分布不平衡，实际用户发展与前期规划存在一定偏差，造成话务分布不均，忙区信道资源紧张，而闲区信道资源过剩。这就需要我们在网络优化中采用各种方法来均衡小区话务，使网络资源得到充分的利用，获得最佳经济效益。ＭＯＴＯＲＯＬＡ系统提供了一套丰富的方法来均衡话务。本文将主要从硬件调整和参数调整两个方面谈谈如何调整小区话务。