12月19日，在起点学院和人人都是产品经理联合主办的《2015产品运营年终大会》上，阿里巴巴产品专家，原百度资深交互设计师周春照说：产品无论是改进还是优化，其最终的目的就是让我们的用户感觉到更爽，如果整个设计的过程中都没有用户的参与，你整个项目组觉得你这个体验做的很好了，但是用户没有感觉，那就是没有什么用的。最终用户没有买单。用户体验最初是源于工业设计里面的一些人际工程学的理念和思路。在19世纪中期通过唐纳德霍夫曼把用户体验这个概念推广到互联网，并且在全球各个范围、各个行业里面去普及、推广。广义
